سكك حديد مصر تتيح حجز التذاكر بسبع طرق لتسهيل حركة الركاب

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة الحصول على تذاكر السفر بجميع القطارات عبر عدة وسائل متنوعة، وذلك تيسيرًا على الركاب وللحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر، في إطار خطة وزارة النقل لرفع مستوى الخدمة وتطوير منظومة السكك الحديدية.

وأوضحت الهيئة أن طرق الحصول على التذاكر تشمل شبابيك المحطات المختلفة، والحجز عبر الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، بالإضافة إلى وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني مثل فوري وأمان وضامن وغيرها كما تتيح الحجز عبر الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول و09000661 من الخط الأرضي للقطارات المكيفة والفاخرة، إلى جانب مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا، وماكينات الحجز الذاتي TVM داخل بعض المحطات الرئيسية.

وأكدت الهيئة أنه يمكن سداد قيمة التذاكر نقدًا عبر شبابيك التذاكر أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع Visa وMaster بالمحطات الرئيسية، كما يتاح الدفع الإلكتروني عبر الموقع والتطبيق، والدفع النقدي أو الإلكتروني لدى وكلاء البيع المتعاقدين.

وشددت الهيئة على استمرار جهودها لتحسين مستوى الخدمة بما يواكب الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين الركاب سنويًا.