التأمينات: تحسن تدريجي للخدمات الإلكترونية بعد تعطل السيستم الشهر الماضي

أخبار مصر

تواصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، خلال الفترة الحالية، جهودها لاستعادة كفاءة الخدمات الإلكترونية بشكل كامل، بعد تعطل السيستم داخل المكاتب خلال الشهر الماضي، وما تبعه من صعوبات في استخراج البرنت التأميني والأوراق الرسمية للمواطنين.

قد تشاهد:النواب يحيل 14 مشروع قانون للجان بينها الأسرة والتأمينات

الهيئة أوضحت أن الخدمة عادت جزئيا، مع استمرار العمل على معالجة بطء الأداء في بعض الخدمات. المشكلة لم تكن توقف كامل. لكنها أثرت على سرعة إنجاز المعاملات.

قد تشاهد:مجلس النواب يناقش الحساب الختامي وتعديلات قانون التأمينات اليوم

وكانت الهيئة قد أطلقت منظومة التحول الرقمي الجديدة في 24 فبراير 2026، بعد مرحلة تشغيل تجريبي استمرت نحو عام ونصف. النظام جديد. ويعتمد على قواعد بيانات ضخمة وعدد كبير من المستخدمين.

في المقابل، أكدت عدم وجود أعطال فنية بالمنظومة، مشيرة الى أن البطء الحالي يتم التعامل معه بالتنسيق مع الشركة المنفذة واستشاري المشروع ومركز البيانات. الجهود مستمرة. لحل المشكلة بشكل نهائي.

كما شددت على انتظام صرف المعاشات دون تأخير خلال شهر مايو، مع استمرار صرف المستحقات الجديدة تباعا، وإخطار المستفيدين عبر رسائل نصية.

وأكدت الهيئة أن المنظومة تستهدف تحسين جودة الخدمات، وإتاحة الحصول عليها من أي مكتب دون التقيد بالموقع الجغرافي، إلى جانب تعزيز الرقابة والحد من التلاعب، تمهيدا لاستخدام تقنيات حديثة في المستقبل.

تابع موقع مرجعي على Google Search

اضغط هنا ثم علّم علامة (صح ✓) للمتابعة

إجراء نهائي: Take me to Google Search

متابعة الآن