مجمع الملك عبدالله الطبي يفعل أسبوع تجربة المريض بجدة

فعل مجمع الملك عبدالله الطبي بجدة فعاليات الأسبوع العالمي لتجربة المريض، ضمن توجه تبني نموذج الرعاية الصحية السعودي، بمشاركة كافة الاقسام داخل المجمع، بهدف تطوير جودة الخدمات وتحسين رحلة المريض داخل المنشاة الصحية خلال الفترة الحالية.

داخل الفعاليات، شهدت الاقسام حراك تنظيمي يعتمد على العمل بروح الفريق الواحد، في المقابل ركزت المبادرات على تعزيز مفهوم الرعاية الانسانية الى جانب الخدمة الطبية، مع الاهتمام بتفاصيل تجربة المريض منذ لحظة دخوله وحتى استكمال مراحل العلاج.

البرامج المقدمة تضمنت تحسين نقاط التواصل بين المريض ومقدمي الخدمة، على الجانب الاخر تم التركيز على تعزيز قيم الاحترام والانصات لاحتياجات المرضى وذويهم، بما يدعم تحقيق مستوى اعلى من الرضا داخل بيئة العمل الصحية.

في الوقت نفسه، اكد الدكتور سامر بن ابراهيم اسره المشرف العام على المجمع، ان تجربة المريض تمثل مسؤولية مشتركة بين جميع العاملين، مشيرا الى ان التكامل بين الاقسام يسهم في توفير بيئة صحية امنة تدعم جودة الخدمات المقدمة.

كما اوضح ان المجمع يعمل على تسخير الامكانات المتاحة لتطوير الخدمات الصحية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، مع استمرار تنفيذ مبادرات تهدف الى تحسين جودة الحياة للمستفيدين من الخدمات الصحية.

الفعاليات تعكس توجه مستمر نحو تطوير منظومة الرعاية الصحية، مع التركيز على تقديم خدمات متكاملة تضع المريض في مقدمة الاولويات داخل المجمع.