وزارة الحج تعلن خدمات رقمية متكاملة لضيوف الرحمن لموسم 1447

أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق حزمة خدمات رقمية متكاملة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447، بهدف تسهيل رحلة الحجاج في جميع مراحلها بدءا من الوصول الى المملكة وحتى إتمام مناسك الحج، ضمن منظومة تعتمد على التحول الرقمي في إدارة الخدمات.

وتشمل المنظومة تطبيق «نسك» الذي يتيح للحجاج تنظيم رحلتهم وإدارة تفاصيلها بشكل مباشر، مع توفير معلومات محدثة حول الخدمات والمواقع والإرشادات داخل المشاعر المقدسة، بما يساعد على تحسين تجربة الحاج.

كما أوضحت الوزارة أنه يتم تزويد الحجاج ببطاقة «نسك» للتعريف، والتي تتيح الوصول الى عدد من الخدمات المرتبطة بالحج، في حين يمكن الاستفادة من تطبيق «توكلنا خدمات» للحصول على الدعم والخدمات الحكومية خلال فترة الإقامة.

في المقابل، تعتمد الخطة التشغيلية ايضا على خرائط رقمية محدثة تساعد في تسهيل التنقل بين المشاعر المقدسة، وتقليل الازدحام، مع توفير مسارات واضحة للحجاج خلال أداء المناسك.

وتسعى الوزارة من خلال هذه الأدوات الرقمية الى رفع كفاءة إدارة الحشود وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، مع تقليل الاعتماد على الإجراءات التقليدية، وتوفير تجربة أكثر سلاسة للحجاج من مختلف الدول.

وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه أوسع نحو تعزيز التحول الرقمي في منظومة الحج، بما يواكب الأعداد المتزايدة من الحجاج سنويا، ويرفع من مستوى التنظيم في مختلف مراحل الرحلة.

تابع موقع مرجعي على Google Search

اضغط هنا ثم علّم علامة (صح ✓) للمتابعة

إجراء نهائي: Take me to Google Search

متابعة الآن

مثال للمتابعة: