التأمين المصرية: الذكاء الاصطناعي نقلة في الرعاية الصحية

أكد اتحاد شركات التأمين المصرية أن توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل قطاع الرعاية الصحية يمثل فرصة استراتيجية لتطوير المنظومة الطبية، عبر تحسين جودة الخدمات وتقليل التكاليف الناتجة عن الفحوصات المتكررة والعلاجات غير الضرورية، إلى جانب دعم برامج الوقاية والتشخيص المبكر.

وأوضح الاتحاد في نشرته الأسبوعية أن تطبيق هذه التقنيات يسهم في تعزيز استدامة القطاع الصحي والتأميني، مع رفع كفاءة تقديم الخدمة للمؤمن عليهم، في وقت تتسارع فيه التحولات الرقمية داخل أنظمة الرعاية حول العالم.

وأشار إلى أن الاستفادة الكاملة من الذكاء الاصطناعي تتطلب مواجهة تحديات مرتبطة بالأمن السيبراني وارتفاع تكاليف التطبيق الأولية، إضافة إلى مقاومة التغيير داخل بعض المؤسسات الصحية، ما يستدعي خططا تنظيمية متدرجة.

ودعا الاتحاد إلى تعزيز الشراكات بين شركات التأمين والمستشفيات والجهات التنظيمية، لوضع إطار حوكمة يضمن الاستخدام الآمن والأخلاقي للتقنيات الحديثة، مع حماية خصوصية البيانات الطبية بشكل صارم.

كما شدد على أهمية تطوير منتجات تأمينية متخصصة مثل تأمين المسؤولية التقنية لتغطية مخاطر أخطاء الأنظمة الذكية، إلى جانب تعزيز الشفافية وبناء الثقة عبر آليات واضحة لإدارة البيانات. التحول الرقمي بات أكثر وضوحا داخل القطاع.