الهيئة العامة للعناية بالمسجد النبوي تعزز خدمات ذوي الإعاقة بالحج
تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات متكاملة داخل المسجد النبوي خلال موسم الحج لتسهيل وصول وتنقل كبار السن وذوي الإعاقة في الساحات والمصليات وتيسير اداء الصلاة في بيئة مهيأة وبمشاركة كوادر ميدانية ومتطوعين لتوجيه المستفيدين وتسهيل الحركة داخل المرافق في اطار خدمات تشغيلية موسمية مكثفة
وتوفر الهيئة نحو 4700 كرسي متحرك في مواقع مختلفة داخل المسجد وساحاته، يمكن استعارتها من مكاتب الادارة عند الأبواب، كما تعمل عربات كهربائية لنقل اكثر من 8000 مستفيد يوميا من كبار السن وذوي الاعاقة في الساحات الخارجية
وتشمل المنظومة تجهيز مصليات قريبة من الأبواب الرئيسية مجهزة بمسارات مخصصة للكراسي والعربات، مع مداخل ومصاعد ومنحدرات مهيأة، إضافة إلى لوحات ارشادية ومواقف سيارات قريبة من المداخل في المنطقة السفلية للمسجد
وتقدم الكوادر الميدانية والمتطوعون خدمات التوجيه والارشاد خلال موسم الحج لمساعدة المستفيدين في الوصول الى المصليات والمرافق، مع توفير مصاحف بلغة برايل للمكفوفين، وترجمة الخطب، وخرائط رقمية تفاعلية على الابواب لشرح الاستفادة من الخدمات
ويعمل اكثر من 7500 كادر ميداني على تشغيل الخدمات داخل المسجد النبوي خلال موسم الحج، مع التركيز على ادارة الحشود وتسهيل الحركة والتعريف بالمراكز والخدمات الحديثة لضيوف الرحمن لاداء المناسك بيسر وطمأنينة
وتعكس هذه الجهود مستوى الجاهزية التشغيلية خلال موسم الحج، مع استمرار العمل على تطوير الخدمات الرقمية والميدانية بما يواكب احتياجات الزوار، ويضمن سهولة الوصول الى مختلف المواقع داخل المسجد النبوي في اوقات الذروة
وتستمر الهيئة في تعزيز التكامل بين الادارة الميدانية والتقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن
لا توجد تعليقات بعد
اترك تعليقاً
بريدك الإلكتروني آمن ولن يُنشر. الحقول الإلزامية مُعلَّمة بـ *