كوادر سعودية تقدم خدمات طريق مكة للحجاج بمطار اسطنبول

تواصل الكوادر السعودية عملها في مطار إسطنبول الدولي ضمن مبادرة طريق مكة، لتسهيل اجراءات سفر ضيوف الرحمن منذ مغادرتهم وحتى وصولهم الى مقار سكنهم داخل المملكة، في اطار تطوير منظومة خدمات الحج.

وتضم الفرق العاملة متخصصين في الجوازات والتقنيات والخدمات اللوجستية، حيث تعمل ضمن منظومة تشغيلية تتيح انهاء الاجراءات في بلد المغادرة، بما يساهم في تقليل وقت الانتظار وتحسين انسيابية الرحلات، داخل المبادرة هناك تنسيق مستمر بين الجهات المختلفة.

في المقابل، اكد عدد من الكوادر ان خدمتهم للحجاج تمثل مسؤولية كبيرة، مشيرين الى ان العمل بروح الفريق الواحد يسهم في تقديم تجربة منظمة وامنه، مع الحرص على دقة الاجراءات وسرعة التنفيذ.

كما اعرب عدد من الحجاج عن ارتياحهم للخدمات المقدمة، خاصة سرعة انهاء الاجراءات وسهولة التنقل، ما ساعدهم على التركيز على اداء المناسك دون مشقة السفر.

وتأتي المبادرة ضمن جهود وزارة الداخلية السعودية بالتعاون مع عدد من الجهات، منها الجوازات ووزارة الحج والعمرة، لتعزيز جودة الخدمات المقدمة للحجاج، عبر حلول رقمية واجراءات متقدمة.

المبادرة دخلت عامها الثامن، حيث استفاد منها منذ اطلاقها اكثر من 1.25 مليون حاج، ضمن خطط مستمرة لتطوير تجربة الحج ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.