نائب أمير الحدود الشمالية يطلع على خدمات الأحوال المدنية بالمنطقة
استقبل محمد بن عبدالله بن عبدالعزيز، اليوم في مكتبه، المدير العام لفرع الإدارة العامة للأحوال المدنية بمنطقة الحدود الشمالية عبدالرحمن بن صالح الجعيد، حيث اطلع على سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين داخل المنطقة.
وتناول اللقاء أبرز الجهود التي ينفذها فرع الأحوال المدنية لتطوير الإجراءات وتحسين مستوى الخدمات، الى جانب التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية الهادفة الى تسهيل إنجاز المعاملات ورفع كفاءة الأداء في مختلف المكاتب التابعة للفرع.
وأكد نائب أمير منطقة الحدود الشمالية أهمية استمرار تطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المستفيدين، مع دعم الحلول التقنية التي تسهم في تسريع الإجراءات وتقليل وقت إنجاز المعاملات كما استمع الى شرح حول عدد من المبادرات التي يعمل عليها الفرع خلال الفترة الحالية لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية.
في المقابل، استعرض الجعيد أبرز الأعمال التشغيلية والخدمات التي يقدمها الفرع للمراجعين، بما يشمل خدمات الهوية الوطنية والسجل المدني والوثائق الرسمية، اضافة الى الجهود المتعلقة برفع جودة الخدمة داخل المكاتب الميدانية.
وشهد اللقاء مناقشة عدد من الخطط التطويرية المرتبطة بتحسين بيئة العمل وتسهيل وصول المستفيدين الى الخدمات الإلكترونية بعض الخدمات شهدت ارتفاعا في معدلات الاستخدام خلال الاشهر الماضية مع التوسع في الخيارات الرقمية المتاحة للمستفيدين.
من جانبه، أعرب الجعيد عن شكره لسمو أمير منطقة الحدود الشمالية وسمو نائبه على الدعم والمتابعة المستمرة، مؤكدا مواصلة العمل لتطوير الاداء والارتقاء بالخدمات المقدمه للمستفيدين في المنطقة.
