7 خدمات لبطاقات التموين متاحة على منصة مصر الرقمية دون الحاجة لمكاتب التموين

أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حزمة من الخدمات الإلكترونية لبطاقات التموين عبر منصة مصر الرقمية، في إطار خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين، بما يقلل التكدس داخل مكاتب التموين ويوفر الوقت والجهد.

وتشمل الخدمات المتاحة حاليًا عبر المنصة سبع خدمات رئيسية يمكن لرب الأسرة تنفيذها من الهاتف أو الكمبيوتر، وهي: تحديث بيانات بطاقة التموين، تفعيل البطاقة الجديدة، استخراج بدل فاقد أو تالف، نقل البطاقة من محافظة لأخرى، الفصل النفسي، ضم أفراد الأسرة، والاستعلام عن حالة الصرف والبطاقة، حيث تُنفذ جميع الخطوات بعد تسجيل حساب شخصي وقراءة الشروط واستكمال البيانات المطلوبة.

وأكدت وزارة التموين أن إتاحة هذه الخدمات الرقمية تهدف إلى ضمان دقة البيانات واستمرار صرف الدعم التمويني لمستحقيه دون انقطاع، مشيرةً إلى أن تحديث البيانات يعد خطوة أساسية لضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة بالفعل.

ويأتي هذا التوسع في ميكنة الخدمات ضمن خطة الدولة لتعميم الخدمة تدريجيًا، حيث انطلقت المرحلة التجريبية في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر لتحديث البيانات قبل تعميم المنظومة على مستوى الجمهورية خلال الفترة المقبلة.

وتستهدف الحكومة توسيع نطاق الخدمات الرقمية بما يعزز كفاءة تقديم الدعم ويقلل الإجراءات الورقية التقليدية.